よくある質問

ドッグラン

ドッグラン利用時、必要なものはありますか?

狂犬病ワクチンの証明書と混合ワクチンの証明書(どちらも最新のもの1)を確認させていただきます。
無料アプリをダウンロードしていただくと証明書を登録することができますので、次回以降はアプリでの確認のみでご入場が可能となります。

人の入場料はかかりますか?

いいえ、わんちゃんのみ入場料をいただいております。

おしっこやうんちをした場合どうしたらいいですか?

ドッグラン内にわんちゃん用のトイレがありますのでご利用ください。
もし、トイレ以外で粗相をした場合、備え付けのトイレシートや消毒液、ペーパータオル等のご利用をお願い致します。
ドッグラン内のフェンスにお掃除セットを設けております。ゴミ箱もありますので、ご利用ください。

ドッグラン内は、マナーベルトが必要ですか?

強制はしておりません。
ドッグラン内にわんちゃん用のトイレをご用意しております。
マーキングが多くて、お掃除が大変な子はマナーベルトを着用されています。
ドッグカフェは、男の子のみマナーベルトの着用をお願いしております。テラス席はマナーベルト無しでもOKです。

おもちゃを持ち込むことは出来ますか?

はい、持ち込み出来ます。
ただし、おもちゃの取り合いでわんちゃん同士がケンカになったり、おもちゃを追いかけるわんちゃんを追いかけて興奮したり、トラブルになりそうな場合、トレーナーから声をかけさせていただくことがあります。

大型犬なのですが遊びに行っても大丈夫ですか?

小型犬専用と全犬種用の2種類に分かれているので、大型犬でも安心して遊んでいただけます。
トラブルを未然に防ぐ為、スタッフから一時的にリードをつけていただくなどのお願いをする場合がございます。

子どもと一緒にドッグランに入ることは出来ますか?

はい、お子さんも一緒に入ることが出来ます。
ただし、小さいお子さんが怖いわんちゃんもいるので、他のわんちゃんを触る際は飼い主様に必ず許可を取るなどお子様から目を離さないようお願い致します。
また、お子様が走るとわんちゃんも走って追いかけてしまうので危険です。
皆様に安全で楽しく利用出来る施設にしたいので、ご協力お願い致します。

ドッグラン内でおやつをあげてもいいですか?

はい、あげてもらって大丈夫です。
ただし、他のわんちゃんにあげられる際は、飼い主様に許可を取ってからあげるよう、お願い致します。
わんちゃんにもアレルギーがあったり、療法食以外食べられないわんちゃんもいますので、わんちゃんから近づいて来た際も確認をお願い致します。

ドッグカフェ

カフェは犬連れでなくても入れるのですか。

もちろんです。わんちゃんと一緒のお客様もそうでないお客様も、てけてけカフェでゆったりおくつろぎください。

ドッグラン、ドッグカフェ共に予約なしでご利用いただけます。

オフ会や団体様でのご利用の際は、恐れ入りますがご予約をお願い致します。
平日限定にはなりますが、ドッグランの貸切も出来ます。
ドッグカフェはお電話、来店時にご予約可能です。

テイクアウトもあるのですか?

ドリンクメニューは持帰り可能となっております。

マナーベルトやマナーパンツは必要ですか。

男の子のわんちゃんにはマナーベルトの着用をお願いしております。
マナーベルトは販売もしておりますので、お忘れの場合はお近くのスタッフにお声掛けください。
女の子のわんちゃんの場合は、マナーパンツの着用は飼い主様のご判断にお任せしております。
テラス席はマナーベルト無しのご利用も可能です。

カフェで販売しているフードのブランドで、お店には置いていない商品を取り寄せてもらうことはできますか。

はい、商品のお取り寄せは可能です。
入荷までにお時間をいただく場合もございますので、その点はご了承ください。

しつけ&トレーニング教室

しつけ教室は子犬だけですか?

いいえ、7ヶ月までのわんちゃんを対象にしたパピー教室もありますが、年齢制限はなく何歳のわんちゃんでも参加出来ます。
子犬に比べると覚える時間や問題行動を直す時間が少しかかりますが、3歳や6歳の子もファーストステップ教室で頑張っています。 

1回のしつけ教室はどのくらいの時間するのですか?

1回1時間で、パピー教室×4 / ファーストステップ教室×6
あとはしつけ教室で学んだことをお家で5~10分練習していただきます。
人も犬も忘れないために、毎日少しずつ練習することが大切です。

しつけ教室を受ける前にカウンセリングを受けることは出来ますか?

はい、可能です。
実際にカウンセリングを受けてしつけ教室に入られる方もいらっしゃいます。

多頭飼いなのですが、2匹以上同時にしつけ教室に参加することは出来ますか?

はい、わんちゃんの年齢にもよりますが可能です。
7ヶ月未満のパピーの子は、パピー教室をおすすめしております。
パピー教室とファースト教室を同時にすることは出来ませんが、
7ヶ月以上のわんちゃんは、ファースト教室を2匹以上同じ教室で
トレーニングをすることが出来ます。

預かりふれあい教室と幼稚園の違いは何ですか?

預かりふれあい教室は60分~、1日お預かりしてドッグランで他のわんちゃんと遊んだり、スタッフがお世話します。
幼稚園はそれにプラスでご要望(引っ張りぐせやトイレのお悩みなど)に合わせてトレーニングをします。

行ってすぐ急にしつけ教室や筋膜リリースをしてもらうことはできるのですか?

スタジオとスタッフに空きがあれば当日でもすぐに受けることが出来ます。
しつけ教室は、お電話、来店時に予約を取ることが出来ます。
筋膜リリースは、お電話、来店時、てけてけのアプリからも予約を取ることが出来ます。

体幹トレーニング教室ってどんなことをするの?

足腰が弱くなったシニアのわんちゃんや術後のリハビリなど筋力を付けたいわんちゃんにおすすめです。
おやつを使いながらバランスボールに少しずつ慣らしていき、少しずつバランスボールに乗る時間を伸ばしていきます。

セルフドッグバス

トリミングもしてくれるんですか?

いいえ、トリマーはいません。
セルフバスなので、飼い主様で洗っていただくようになります。

シャンプーやタオルはあるの?

はい、有料でのレンタルをしています。
何も持たずにお越しいただいてもシャンプーをして帰ることが出来ます。
持ち込みもOKです!

予約制ですか?

お電話、来店時、てけてけアプリから予約も出来ます。
予約なしでも空いていればご利用いただけます。

2匹または3匹同時にシャンプーすることは出来ますか?

はい、2匹以上同時に入れてもらっても大丈夫です。

2匹以上での利用の場合、1匹が30分の料金ですか?

料金は1匹の料金ではなく、室料30分の料金です。
2匹30分のご利用ですと1780円となります。(大型バスの場合)

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